Teslimat Bilgileri

TESLİMAT BİLGİLERİ – Cevadem.com

Cevadem.com olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Siparişinizin hazırlanma, kargoya verilme ve teslimat süreciyle ilgili detayları aşağıda bulabilirsiniz.

1. Sipariş İşleme Süreci

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, 14:00’ten sonra verilen siparişler ise ertesi iş günü işleme alınır.

Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, ilk iş günü işleme alınır.

2. Kargo ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Türkiye genelinde teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-7 iş günü arasında değişebilir.

Kargo firmalarının yoğunluk durumuna bağlı olarak gecikmeler yaşanabilir.

3. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası e-posta veya SMS ile gönderilecektir.

Siparişinizin durumunu, ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

4. Kargo Ücretleri

2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ÜCRETSİZDİR.

2000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme aşamasında sepetinize yansıtılır.

Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken, paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.

Eğer paketinizde bir hasar varsa, tutanak tutturup kargo görevlisine iade ediniz ve bizimle iletişime geçiniz.

Hasarlı veya eksik ürünlerle ilgili bildirimlerinizi, teslimattan sonra en geç 24 saat içinde yapmanız gerekmektedir.

6. Yurt Dışı Teslimat

Şu an için yurt dışına teslimat yapılmamaktadır. Ancak ilerleyen dönemlerde uluslararası gönderim seçenekleri sunulacaktır.

7. Siparişiniz Hakkında Sorularınız mı Var?

Siparişinizin teslimatıyla ilgili herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz: